Apakah Anda seorang profesional di bidang Teknologi Informasi yang bersemangat, memiliki kemampuan problem-solving yang luar biasa, dan siap untuk mengembangkan karir di salah satu perusahaan industri terkemuka di Indonesia? Jika jawaban Anda adalah ya, maka kesempatan emas ini tidak boleh dilewatkan. Saat ini, PT Samator, sebagai pelopor dan pemain utama dalam industri gas industri di tanah air, membuka kesempatan karir yang menjanjikan. Ini adalah Loker Gresik terbaru yang kami tawarkan bagi Anda yang ingin menjadi bagian dari tim pemenang. Kami sedang mencari individu yang berdedikasi dan kompeten untuk mengisi posisi sebagai IT Support.

Posisi ini lebih dari sekadar pekerjaan teknis; ini adalah peran krusial yang menjadi tulang punggung bagi kelancaran operasional seluruh departemen di perusahaan kami. Anda akan menjadi garda terdepan dalam memastikan semua sistem, jaringan, dan perangkat teknologi berfungsi secara optimal, mendukung produktivitas, dan mendorong inovasi. Bergabung dengan PT Samator berarti Anda tidak hanya mendapatkan pekerjaan, tetapi juga membangun karir di lingkungan yang stabil, suportif, dan penuh dengan kesempatan untuk belajar dan berkembang. Kami percaya bahwa setiap individu dalam tim IT kami adalah aset berharga yang kontribusinya berdampak langsung pada kesuksesan perusahaan.

Bagi Anda yang berdomisili di Gresik dan sekitarnya, lowongan ini merupakan peluang langka untuk bekerja di perusahaan berskala nasional tanpa harus meninggalkan kenyamanan kota Anda. Anda akan berkolaborasi dengan para profesional terbaik di bidangnya, menangani tantangan teknologi yang dinamis, dan turut andil dalam menjaga reputasi PT Samator sebagai perusahaan yang andal dan modern. Mari selami lebih dalam mengenai detail posisi, kualifikasi yang kami cari, dan mengapa PT Samator adalah tempat terbaik untuk langkah karir Anda selanjutnya.

Profil Singkat Perusahaan: PT Samator

PT Samator, atau yang kini dikenal luas sebagai bagian dari Samator Group, adalah perusahaan gas industri terbesar dan terdepan di Indonesia. Didirikan pada tahun 1975, PT Samator telah mendedikasikan lebih dari empat dekade untuk menyediakan solusi gas industri yang inovatif, andal, dan aman bagi berbagai sektor, mulai dari medis, manufaktur, infrastruktur, hingga industri makanan dan minuman. Dengan jaringan yang tersebar luas di seluruh penjuru nusantara, kami berkomitmen untuk mendukung pertumbuhan ekonomi nasional melalui produk dan layanan berkualitas tinggi.

Visi kami adalah menjadi perusahaan gas industri kelas dunia yang terintegrasi dan menjadi pilihan utama pelanggan. Untuk mencapai visi tersebut, kami mengedepankan inovasi berkelanjutan, keunggulan operasional, dan yang terpenting, pengembangan sumber daya manusia. Budaya kerja di PT Samator dibangun di atas fondasi integritas, kerja sama tim, dan fokus pada pelanggan. Kami menciptakan lingkungan di mana setiap karyawan didorong untuk berpikir kreatif, mengambil inisiatif, dan terus mengasah kemampuannya. Bergabung dengan kami berarti menjadi bagian dari keluarga besar yang saling mendukung, menghargai kontribusi setiap individu, dan berkomitmen untuk tumbuh bersama mencapai kesuksesan.

Detail Posisi Pekerjaan: IT Support

Sebagai seorang IT Support di PT Samator, Anda akan memainkan peran vital dalam memastikan infrastruktur teknologi informasi perusahaan berjalan dengan lancar, efisien, dan aman. Anda akan menjadi titik kontak utama bagi seluruh karyawan yang mengalami kendala teknis, mulai dari masalah perangkat keras, perangkat lunak, hingga konektivitas jaringan. Posisi ini berada di bawah naungan Departemen IT yang dinamis, di mana Anda akan berkolaborasi dengan tim untuk mengimplementasikan proyek-proyek teknologi baru, melakukan pemeliharaan rutin, dan memberikan dukungan teknis yang responsif untuk seluruh unit bisnis di area Gresik. Keberhasilan Anda dalam peran ini akan diukur dari kemampuan Anda dalam meminimalkan downtime sistem dan meningkatkan kepuasan pengguna internal.

Tanggung Jawab Utama:

Dukungan Teknis Pengguna: Memberikan bantuan teknis tingkat pertama dan kedua kepada pengguna terkait masalah perangkat keras (komputer, laptop, printer) dan perangkat lunak (sistem operasi, aplikasi perkantoran, software spesifik perusahaan).
Manajemen Jaringan: Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan dasar pada perangkat jaringan seperti router, switch, dan access point untuk memastikan konektivitas LAN dan Wi-Fi yang stabil.
Pemeliharaan Sistem: Melaksanakan pemeliharaan preventif secara berkala pada seluruh aset IT, termasuk melakukan pembaruan sistem operasi, instalasi patch keamanan, dan pembersihan antivirus.
Instalasi dan Konfigurasi: Bertanggung jawab atas proses instalasi dan konfigurasi komputer baru untuk karyawan, termasuk instalasi sistem operasi dan aplikasi standar perusahaan sesuai kebijakan yang berlaku.
Manajemen Aset IT: Melakukan inventarisasi dan pendataan seluruh aset perangkat keras dan lisensi perangkat lunak secara akurat dan teratur.
Troubleshooting Masalah: Mendiagnosis dan menyelesaikan masalah teknis secara efektif dan efisien, baik secara langsung (on-site) maupun dari jarak jauh (remote).
Dokumentasi dan Pelaporan: Membuat dokumentasi teknis, panduan pengguna sederhana, dan laporan insiden untuk membantu membangun basis pengetahuan (knowledge base) tim IT.
Keamanan Informasi: Membantu dalam menegakkan kebijakan keamanan informasi perusahaan, seperti memastikan semua perangkat memiliki proteksi yang memadai dan mengedukasi pengguna tentang praktik keamanan siber dasar.

Kualifikasi yang Dibutuhkan:

Pendidikan minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, Manajemen Informatika, atau jurusan lain yang relevan.
Memiliki pengalaman kerja minimal 1-2 tahun di posisi yang sama sebagai IT Support, Technical Support, atau IT Helpdesk. Lulusan baru dengan portofolio atau pengalaman magang yang relevan dipersilakan untuk melamar.
Memiliki pemahaman yang kuat mengenai troubleshooting perangkat keras (PC, laptop, printer) dan perangkat lunak (Windows, Microsoft Office).
Memiliki pengetahuan dasar mengenai konsep jaringan komputer (TCP/IP, DNS, DHCP, LAN, WLAN).
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, sabar, dan berorientasi pada pelayanan pelanggan (user-oriented).
Mampu bekerja secara mandiri dengan supervisi minimal maupun sebagai bagian dari tim yang solid.
Proaktif, memiliki inisiatif tinggi, dan kemampuan analisis serta penyelesaian masalah yang baik.
Bersedia ditempatkan di Gresik, Jawa Timur.

Kualifikasi Nilai Tambah (Opsional):

Memiliki sertifikasi di bidang IT seperti CompTIA A+, Network+, atau sertifikasi relevan lainnya.
Memiliki pengalaman dalam mengelola sistem operasi Linux atau MacOS.
Memiliki pemahaman mengenai sistem Active Directory dan manajemen pengguna.
Mampu berbahasa Inggris, minimal pasif untuk membaca dokumentasi teknis.

Keuntungan & Kenapa Bergabung dengan PT Samator

Kami memahami bahwa karyawan adalah aset terpenting perusahaan. Oleh karena itu, kami menawarkan paket kompensasi dan benefit yang kompetitif untuk memastikan kesejahteraan dan kepuasan Anda sebagai bagian dari tim kami.

Gaji Kompetitif: Kami menawarkan rentang gaji yang menarik antara Rp 3.582.914 hingga Rp 4.874.133 per bulan, disesuaikan dengan kualifikasi dan pengalaman Anda.
Asuransi Kesehatan Komprehensif: Perlindungan kesehatan lengkap untuk Anda dan keluarga melalui program asuransi swasta terbaik.
Tunjangan dan Bonus: Tunjangan Hari Raya (THR), tunjangan transportasi, dan bonus kinerja tahunan berdasarkan performa individu dan perusahaan.
Pengembangan Karir: Kesempatan luas untuk mengikuti pelatihan, seminar, dan program sertifikasi untuk meningkatkan kompetensi teknis dan soft skill Anda.
Lingkungan Kerja yang Mendukung: Bergabunglah dengan tim yang profesional, kolaboratif, dan saling menghargai, di mana ide-ide baru selalu didengar.
Stabilitas Karir: Menjadi bagian dari perusahaan besar dan stabil yang terus bertumbuh dan berekspansi, memberikan jaminan karir jangka panjang.

Cara Melamar (Call-to-Action)

Jika Anda adalah orang yang kami cari dan merasa tertantang untuk mengambil langkah karir berikutnya bersama PT Samator, kami mengundang Anda untuk segera mengirimkan lamaran.

Ikuti langkah-langkah mudah di bawah ini:

Siapkan CV terbaru Anda beserta surat lamaran yang menjelaskan mengapa Anda adalah kandidat yang tepat untuk posisi ini.
Kunjungi halaman karir resmi kami melalui tautan berikut: https://www.samatorgas.com/id
Cari posisi "IT Support - Gresik" dan ikuti instruksi yang tertera untuk mengunggah berkas lamaran Anda.

Proses seleksi akan dilakukan secara berkelanjutan. Kami akan menghubungi kandidat yang memenuhi kualifikasi untuk melanjutkan ke tahap berikutnya. Pastikan nomor telepon dan alamat email yang Anda cantumkan aktif dan dapat dihubungi.

Jangan sia-siakan kesempatan berharga ini untuk menjadi bagian dari perjalanan sukses PT Samator. Ini adalah panggung bagi Anda untuk menunjukkan keahlian, menimba pengalaman, dan bertumbuh menjadi seorang profesional IT yang andal. Segera kirimkan lamaran terbaik Anda dan mari bersama-sama membangun masa depan teknologi yang lebih baik di PT Samator!

Lokasi:

SeputarLokerGresik.biz.id

Loker IT Support PT Samator